Layanan Call Center

Call Center CTP Tollways di (021) 89526545 dapat dihubungi kapan saja, 24 jam sehari, tanpa hari libur. Layanan ini menerima laporan kondisi lalu lintas terkini, pengaduan seputar pelayanan jalan tol, permintaan bantuan darurat seperti kecelakaan atau kendaraan mogok, hingga pertanyaan umum mengenai tarif dan operasional ruas Cibitung-Cilincing. Setiap panggilan ditangani operator terlatih yang langsung berkoordinasi dengan tim patroli, derek, atau ambulans terdekat, sehingga bantuan di lapangan dapat menjangkau lokasi dengan cepat dan tepat.